谈《绩效飞轮》与年度任务指标的结合

企业达成绩效就象飞轮，要启动、推动、检修、加油、循环往复，直至自动运转，飞速前进；绩效飞轮是一套简单实用的绩效管理系统工具，系统=制度+表格，用制度规范行为，用表格按部就班。

绩效飞轮第一步--制定明确的目标。这一步在3月上海总部的年会期间，总部带着分公司已经按照实现目标的五项原则：是否明确、可否量化评估、是否合理、是否具有挑战性、有没有时间限制进行了讨论和最终的确定，在会议的最后一天，分公司负责人和团队参会成员进行了任务指标的签署和宣誓。

绩效飞轮第二步—措施与计划。2007年度任务时间是截止到2008年2月28日止，由于2月春节的因素，需要把任务都集中在1月底完成比较稳妥。从2007年3月起，除去周日和国假7天，累计全年作业时间是282天。年度计划要合理分解落实到每月，月合理分解落实到每周、周合理分解落实到每天。而每天的业绩，又是跟人数、人均单量、过件率三个因素息息相关。分公司的措施与计划，如何从上述达成业绩的关键要素上去做合理的部署和积极的措施是至关重要的。3月已经飞快的流逝了，而3月的目标与实际完成的比例却值得大部分业绩不好的分公司负责人深思，大家同在一个起跑线上，为什么你就要跑的比别人慢？为什么你的团队就是没有战斗力？请你们带领团队认真学习绩效飞轮，用第三步的办法检修维护，看问题出在哪里，用第四步的办法，做好激励和惩罚。4月、5月、6月，是各分公司业绩是否能达成全年业绩最关键的时期，每一天都不可疏忽。特别是在招聘工作及新员工的培养这两个关键问题上，必须懂得向先进和优秀的机构学习取经，不要浪费每一次的机会和时间。出现问题和困难要及时交流，有扭转局势的信心和决心，更要有思变的智慧和谦虚。要记住，激情和理智同在，压力和关爱同在，我们要有坚韧的毅力和不顾一切完成任务指标的狠劲，要能让每一个新的员工，感受到公司的文化、机会、激情、未来，尽快完成人才储备，向自己的目标全力挺进！